อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนหน้านี้เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทุกอย่างที่เราทำกับบัญชีและข้อมูลของคุณต้องสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลช่องทางติดต่อและยื่นคำขอคาสิโนสดและสล็อต
123 Plus เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางยื่นคำขอและถามเรื่องนโยบาย

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหากสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับ

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ต่าง ๆ พร้อมบันทึกคำขอของคุณในระบบเพื่อติดตามการดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอที่เราเตรียมไว้ ระบบจะส่งคำขอของคุณตรงไปยังทีมที่รับผิดชอบ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชี เราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน และบันทึกประวัติการทำธุรกรรมทุกครั้งเพื่อความโปร่งใส คุณสามารถดูประวัติการฝากถอนและการเข้าสู่ระบบของคุณได้ตลอดเวลาในส่วนบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนที่ส่งและตอนที่เก็บไว้ในระบบ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงคุณและระบบของเราเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่มีการถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีที่สำคัญ เราจะส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนต่ออีกระยะหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย คุณยังสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีบางกรณี หรือขอให้เราส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อมูล

ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะครอบคลุมรายละเอียดบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน

เข้าไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองเช่นที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเช่นชื่อหรือวันเกิด คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ทั้งนี้ เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ต่ออีกระยะหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัส เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ สำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy คุณทำธุรกรรมผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเอง เราเพียงได้รับการยืนยันว่าการชำระเงินสำเร็จ

Account access, local payments and support details are shown in this section.

เรามุ่งตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปจะใช้เวลาไม่เกินสามสิบวันนับจากวันที่เราได้รับคำขอที่สมบูรณ์ หากคำขอของคุณซับซ้อนหรือต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบและอัปเดตความคืบหน้า
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต